Руководство 12 КДЦ выражает признательность специалистам компании ООО "Креативный консалтинг в медицине и науке" за эффективное проведение аудита, качественную разработку макета, пошаговые рекомендации по оптимизации интернет-сайта 12 КДЦ, а также за высокий профессионализм в планировании и реализации стратегии продвижения интернет-сайта 12 КДЦ и слаженную работу всей проектной группы.

В конце 2017 года обратился к экспертам с проблемой продвижения бренда. В результате решили действительно актуальную базовую задачу - ввели стандарты. Главное, что специалисты помогли с определением моего преимущества на рынке и научили его "продавать". Заказов стало больше, география расширилась, клиенты и пациенты больше доверяют нам, а персоналу проще работать в едином стандарте. Консалтинг - это не что-то абстрактное, а совершенно понятные технологии. Спасибо! Будем сотрудничать и дальше.

В ноябре провели у нас в медицинском центре обучающие сессии с сотрудниками регистратуры (администраторы), предварительно сделав анкетирование пациентов. Очень доволен, так как вижу результат. Благодаря тому, что теперь администраторы обучены сервисному поведению, увеличилась запись на первичный и вторичный прием к специалистам, процедурный кабинет теперь работает в полную силу. Рекомендую!

Нас, как очень многих, волновал вопрос привлечения пациентов. Мы перепробовали много способов и общепринятых решений. Затраты росли, а результата не было. По началу я сомневался в том, чтобы привлечь консалтинг. Доверия не было. Решили попробовать. Трудно было представить, что рутинное описание процессов и создание рабочих инструкций к каждой должности выбранных отделений, приведет к результату. Но именно так и произошло! Рекомендую «Креативный консалтинг». Они приносят именно тот результат, о котором договариваемся в начале.