О нас

Генеральный директор компании ООО «Креативный консалтинг в медицине и науке», специализирующийся на консультировании высшего менеджмента медицинских учреждений и научных организаций.

Области моей экспертизы:

• стратегическое планирование развития бизнеса;
• организация коммерческой деятельности и эффективное управление финансами;
• управление изменениями и ведение спецпроектов (введение новых услуг, введение нового оборудования, введение программного обеспечения для автоматизации процессов);
• разработка и внедрение бизнес-процессного подхода;
• подготовка документации (нормативно-распорядительной, отчетной и конкурсной) любой сложности и тематики.

О себе.

• С 2009 года работал на различных управленческих должностях в государственных органах исполнительной власти г. Москвы и Российской Федерации.
• Обладатель степени MBA («Стратегический менеджмент и предпринимательство»).
• Кандидат технических наук.

Ключевые проекты:

• Организация предприятия с «нуля», выход на самоокупаемость через 100 дней. Оборот 5.000.000 в год.
• Разработка государственной программы «Патриотическое воспитание граждан Российской Федерации на 2016 – 2020 годы» – награжден памятной медалью «ПАТРИОТ РОССИИ».
• Обеспечил подготовку конкурсной документации и качественной отчетной документации, а также организации для получения трехлетней субсидии на проведение научного исследования на общую сумму 12.500.000 руб.
• Обеспечил организацию и проведение Всероссийского инженерного конкурса студентов и аспирантов (2015-2017 гг.) с «нуля»: разработка концепции, положений; поиск технических и функциональных решений; разработка и ведение проектной документации. Отслеживание бюджета проекта и контроль расходов. Отчетность. Фиксация и оформление решений по изменениям в проекте; ведение проекта; привлечение партнеров: ВУЗов и госкорпораций; обеспечение оформления, сценариев, логистики; ведение и контроль финансирования/реализации подпроектов; контроль соблюдения сроков по дорожной карте; обеспечение проведения финального мероприятия конкурса. Число участников более 3.000 человек из 49 регионов России.

Личная информация:

E-mail info@cmscon.com

Тел: +7 495 648 63 23 (внутр. 123, 124)

Специалист в области лекарственного менеджмента, управления и экономики фармации. Специалист по торгам. Провизор. Маркетолог.

Основные направления деятельности:

• Организация работы аптечного учреждения с нуля, в том числе в медицинском центре, подготовка получения лицензии
• Оптимизация расходов на закупку лекарственных средств для нужд медицинской организации
• Учёт расходования и анализ потребности в лекарственных средствах
• Оптимизация аукционной деятельности по закупке лекарственных препаратов, в том числе подготовка аукционной документации

Реализованные проекты:

• Стратегическое планирование на основе анализа рынка с целью увеличения продаж крупнейшего фармацевтического дистрибьютора. Увеличение продаж на 10-12% в год
• Внедрение системы выписки электронного рецепта врачами в поликлинике
• Автоматизация системы учета и контроля за отпуском льготных лекарственных средств в аптечных пунктах при медицинских организациях
• Оптимизация деятельности аптечного учреждения в соответствии с поставленными задачами, в том числе на территории медицинского центра
• Участие в проверках совместно с контролирующими органами на соответствие законодательству медицинских и аптечных организаций

Авторские методики:

• «Взаимодействие медицинского и фармацевтического работника в организации для улучшения качества обслуживания пациентов»
• «Оптимизация закупок лекарственных средств с целью снижения затрат в медицинской организации»
• «Контроль и учет руководителем расходования лекарственных средств в медицинской организации»

Личная информация:

E-mail: info@cmscon.com

Тел: +7 495 648 63 23

Специалист в сфере лицензирования и открытия частных клиник «под ключ».

Области моей экспертизы:

• Поиск помещения под клинику, включая возможность городской аренды от ДГИ
• Подготовка помещения с учетом всех нормативов СанПиН
• Закупка медицинского оборудования без посредников
• Лицензирование
• Привлечения ведущих специалистов в сфере здравоохранения

Ключевые проекты:

Авторские методики:

• «Разработка якорных направлений для медицинских учреждений»
• «Открытие медицинского учреждения с 0»
• «Продажа интеллектуальной собственности»

Личная информация:

E-mail: info@cmscon.com

Тел: +7 495 648 63 23 (внутр. 123, 124)

Директор по развитию ООО «Креативный консалтинг в медицине и науке», кандидат медицинских наук, доцент кафедры организации и управления в сфере обращения лекарственных средств ФГАОУВО «Первый Московский государственный медицинский университет имени И.М. Сеченова», магистр в области лингвистики и межкультурной коммуникации.

Области экспертизы:

• продвижение клиники на международном рынке;
• внедрение международных стандартов медицинской помощи;
• оптимизация деятельности лечебного учреждения и кризисное управление.

Реализованные проекты:

1. Антикризисное управление и ребрэндинг: методологическое сопровождение объединения пяти медицинских клиник и создание нового единого юридического лица: разработка брэнда, концепции и позиционирования услуг, план продвижения на рынке, контроль юридического сопровождения, формирование системы логистики. По итогам проекта доход каждого из участников увеличился более чем на 12% за 8 месяцев.

2. Создание бизнеса с нуля: брэнд и дизайн сети спа-салонов, расчет бизнес-плана по запуску проекта, подбор оборудования, юридическое сопровождение. Срок реализации – 3 месяца.

3. Межкультурный подход к сервисному поведению: внедрение авторской методики формирования алгоритмов работы информационных справочный центров крупной многопрофильной клиники на русском и английском языке (на основе диссертационного исследования). Увеличение конверсии на 18% за 12 месяцев.

4. Качество медицинской помощи и мотивация персонала: разработка и внедрение системы KPI к эффективному контракту более, чем в 15 клиниках. Экономия средств – от 6 до 45% за счет рациональной оплаты труда, повышение конверсии пациентов от 3 до 15%.

5. Курсы тренингов для персонала и руководителей: «Медицинское право и построение диалога с пациентом», «Клиентоориентированность – это старт на пути к успеху», «Система правовой защиты медицинского учреждения», «5 признаков успешной клиники и как их реализовать на практике», «Клиника удобная к посещению» и др.

Авторские методики

– Система юридической защиты медицинского учреждения: комплексный подход.

– Первичный контакт с пациентом: ключевые аспекты привлечения постоянных клиентов.

– Стратегия эффективного контракта в медицинском учреждении

Личная информация:

E-mail: info@cmscon.com

Тел: +7 495 648 63 23

Организационный консультант, специализирующийся на выстраивании процессов и администрировании организации.

Области моей экспертизы:

• Построение оптимальных операционных процессов в организации
• Администрирование процессов в организации
• Управление процессами изменений в организации
• Клиентоориентированность/сервисное поведение

Ключевые проекты:

Авторские методики:

• «Развитие команд»
• «Модель Сервисного поведения»
• «Диагностика команд»

Личная информация:

E-mail: info@cmscon.com

Тел: +7 495 648 63 23 (внутр. 123, 124)

Юрист в области гражданского права

Области моей экспертизы:

• Защита прав потребителей
• Разработка и проектирование схем комплексных договорных взаимоотношений между компаниями по вопросам поставок, в том числе специализированного медицинского оборудования
• Подготовка контрактов, сопроводительных документов
• Предоставления юридических заключений
• Представительство организаций и граждан в арбитражных судах и судах общей юрисдикции всех инстанций.

Ключевые проекты:

Личная информация:

E-mail: info@cmscon.com

Тел: +7 495 648 63 23 (внутр. 123, 124)

Юрист в области сопровождения медицинских организаций и медицинских работников. Образование: Юридический факультет МГУ им. М.В. Ломоносова (диплом с отличием).

Области моей экспертизы:

• комплексное юридическое сопровождение частных медицинских организаций;
• претензионная работа с пациентами
• представление интересов медицинских организаций в судах и государственных органах;
• досудебное урегулирование трудовых споров с участием медицинских работников;
• договорная работа в медицинской организации
• вопросы антимонопольного регулирования сферы оказания платных медицинских услуг.

Ключевые проекты:

Личная информация:

E-mail: info@cmscon.com

Тел: +7 495 648 63 23

Эксперт в области IT

Области экспертизы:

• Аудит IT инфраструктуры.
• Антикризисный менеджмент.
• Разработка стандартов, регламентов, документации.
• Внедрение ITIL.
• Создание IT инфраструктуры c нуля.
• Подготовка организации по 152 ФЗ.
• Внедрение и сопровождение по 54 ФЗ.
• Развёртывание кластеров 1С под любые проекты.
• Стратегическое управление ИС.
• Сетевая безопасность.
• Виртуализация IT инфраструктуры.
• Создание контакт-центров.
• Внедрение теле-медицины в медицинских центрах.

Реализованные проекты:

Авторские методики:

• «Автоматизация бизнес процессов на различных платформах»
• «Оптимизация IT расходов»
• «Развертывание и масштабирование медицинских ифо-систем»
• «Развёртывание кластеров телефонии интегрированных с мобильной связью»