Управление потоком пациентов

Один из ключевых вопросов для руководителя любой клиники в наше время, как увеличить поток пациентов в медицинском центре и как сохранить постоянных пациентов

Эксперты компании “Креативный консалтинг в медицине и науке” владеют уникальными эффективными методиками и знают, как удержать и увеличить поток пациентов.

Начинаем с аудита рабочих процессов клиники. Только анализ сильных и слабых сторон позволит разработать систему решений для конкретной клиники решить задачу привлечения пациентов в клинику.

Все перечисленные действия относят к управлению маркетингом, который является важной задачей менеджмента клиники.

Набор методов и способов того, как привлечь пациентов в клинику строго индивидуальный, он может включать в себя обучение операторов call центра и администраторов приемам общения с пациентами, оптимизацию логистики пациентов, работу над имиджем клиники, анализ ожиданий потенциальных и имеющихся пациентов, проработку исходящей информации и ряд других приемов, которые определяются по итогам начального этапа – аудита рабочих процессов.

Если Ваша основная задача привлечь пациента в медицинскую клинику, звоните нам по телефонам, указанным в разделе “контакты”.

Получить консультацию специалиста
Ирина Шкляр

Специалист в области лекарственного менеджмента, управления и экономики фармации. Специалист по торгам. Провизор. Маркетолог.

Кейсы
Кейс: «Открытие аптеки»

К нам обратился собственник медицинского центра с желанием расширить бизнес, открыв аптеку при МЦ. Проблема была в том, что ни опыта, ни знаний именно в

Подробнее »
Меню